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产品简介
镭数OMS具备性能稳定,功能强大,扩展便捷的系统特性,支持智能审单、高效配货、精准营销,库存可视等功能,科学分配作业任务,均衡作业负载,优化订单处理流程,缩短订单履行时间,提高订单交付及时率,实现供应链执行的持续优化,凸显企业竞争优势。
产品介绍
自动化订单处理
系统提供标准API接口,多平台订单自动导入,实现订单全程自动化处理,全平台订单智能分发,告别手工导单,每分钟可处理2000单,大大提高订单处理效率。系统还提供了强大的手动处理订单功能,如批量修改商品,批量配货,批量清除异常,批量审核等。
多样化报表查询
系统具备强大的数据分析功能,自动生成多样化的报表和统计图,支持Word、 PDF、Excel 等多种模式导出。用户可以随时随地查询数据,实时掌握商品库存、采购、销售、出入库的具体情况,为后续的战略调整和KPI考核提供依据。
可视化库存管理
多平台多网店库存统一管理,支持RF设备扫描验货,实时更新库存数据,确保库存准确率。一旦商品即将过期、缺货,系统自动发送预警,及时提醒商家促销或补货。
精细化客户管理
系统自动归类客户资源,根据系统描绘360°客户画像,进行精准的短信营销。系统全程跟踪订单,根据订单状态发短信告知顾客,提高用户购物体验。
高效退换货服务
系统具备完善的售后管理流程,提供高效的退换货服务,在收到客户的退换货申请时,能自动对订单进行挂起、标记等操作,及时生成退货单、换货单,增强企业售后服务能力。系统还具备漏发补发功能,通过审核订单及时查漏补缺,杜绝漏发错发现象。
产品功能
商品管理
库存管理
采购管理
订单管理
财务管理
客户管理
统计管理
售后管理
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